Věříme, že většina lidí by nalezenou věc bez váhání vrátila. Eztraty.cz odstraňují překážky, které jim v této snaze bránily. Propojujeme nálezce a ty, kteří svoji věc hledají. Lítost, strach a stres lze proměnit v radost, vděčnost a odměnu.
K myšlence založit projekt eztraty.cz dovedly zakladatele ztracené vlastní klíče. Obvolávání míst, kde se klíče mohly nechat a opakované návštěvy ztrát a nálezů města ani po 3 týdnech snahy nevedly k úspěchu. Dle zákona by měly nálezy končit právě tam. On však zjistil, že se takto v praxi neděje vůbec nebo s velkým zpožděním. Většina lidí o tom co udělat s nálezem ani netuší, nebo se tím nechtějí kvůli složitosti zabývat. Proto vyhodnotil, že je nutné se přiblížit přímo k nálezcům a ulehčit jim co nejvíce jejich snahu - umožnit ohlásit nález přes internet. Prožitý stres a promarněný času jej vedly ještě k další průlomové myšlence. Co kdyby tito nálezci místo vypisování, co se našlo, oslovili přímo jeho? Tak vznikla Vrátilka, která umožňuje majiteli skrze kód vyslat zprávu, kde se jeho věc aktuálně nachází. Po dvou letech příprav byly spuštěny eztraty.
